Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 november 2026
Wie zijn wij?
StalSlim is een activiteit van Jonas Verboven, ondernemingsnummer BE0793344588. Contact: +32 468 29 20 16 of stalslim@proton.me.
Deze privacyverklaring geldt voor deze website (de gratis AI-scan) en voor de WhatsApp-assistent die StalSlim bouwt en beheert voor hippische bedrijven.
1. Website en gratis AI-scan
Welke gegevens verzamelen we?
- Naam en naam van je bedrijf of stal
- E-mailadres en gsm-nummer
- Wat je zelf invult over je bedrijf en je uitdagingen
Waarvoor gebruiken we ze?
Enkel om contact met je op te nemen over de gratis AI-scan en om die scan voor te bereiden. We verkopen je gegevens niet door.
Hoe lang bewaren we ze?
Zolang nodig voor het contact over de AI-scan, en maximaal 12 maanden daarna, tenzij je klant wordt.
2. WhatsApp-assistent
StalSlim beheert een digitale WhatsApp-assistent die vragen beantwoordt en afspraken inplant voor een hippisch bedrijf (bijvoorbeeld een manege of pensionstal). Als je die assistent een bericht stuurt, verwerken we de volgende gegevens.
Welke gegevens?
- Je naam zoals die in WhatsApp staat en je gsm-nummer
- De inhoud van je berichten aan de assistent en de antwoorden
- Gegevens van afspraken die je maakt (dag, uur, soort afspraak, eventueel de naam en leeftijd van de ruiter)
Stuur de assistent geen gevoelige gegevens zoals bankgegevens of medische informatie. De assistent vraagt daar nooit naar.
Waarvoor?
- Je vragen beantwoorden over de diensten van het bedrijf
- Afspraken controleren en inplannen in de agenda van het bedrijf
- Je vraag doorgeven aan de eigenaar als de assistent ze niet zelf kan beantwoorden, zodat die je kan contacteren
We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet door.
Rechtsgrond
De verwerking is nodig om je vraag of afspraak af te handelen (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen) en gebeurt op basis van het gerechtvaardigd belang van het bedrijf om klanten vlot te helpen.
Wie is verantwoordelijk?
Voor de assistent van een bepaald bedrijf is dat bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke. StalSlim treedt op als verwerker in opdracht van dat bedrijf. Voor de demo-assistent van StalSlim zelf is StalSlim de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe lang bewaren we ze?
- Gesprekken: maximaal 90 dagen, daarna worden ze verwijderd.
- Afspraken: zolang nodig voor de afspraak en de administratie van het bedrijf.
Stoppen
Wil je geen berichten meer van de assistent? Stuur dan "STOP" of vraag het via stalslim@proton.me. We verwijderen dan je gesprekken.
Verwerkers
We werken met de volgende dienstverleners. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht.
- Netlify: hosting van deze website en het formulier
- Meta Platforms (WhatsApp Business): het versturen en ontvangen van WhatsApp-berichten
- n8n: de automatisering die berichten, agenda en e-mail aan elkaar koppelt
- Anthropic (Claude): het AI-model dat de antwoorden van de assistent opstelt; berichten worden niet gebruikt om het model te trainen
- Google (Google Agenda en Gmail): het plannen van afspraken en het verwittigen van de eigenaar
Sommige van deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt dan op basis van de waarborgen die de AVG voorziet, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS-gegevensprivacykader.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen en beperkte toegang tot de systemen.
Jouw rechten
Je kan je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, en je kan bezwaar maken tegen de verwerking. Neem daarvoor contact op via +32 468 29 20 16 of stalslim@proton.me. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).